Support
サポート
不具合、操作上の質問、改善要望はメールでお送りください。
お問い合わせ
[email protected]- 対応言語
- 日本語 / English
- 運営者
- Pyooon Works
個人情報を含む書類画像は添付しないでください。端末機種、iOSバージョン、発生した操作、エラーメッセージを記載いただくと確認が容易になります。
よくある質問
スキャン画像はどこへ保存されますか?
JPEG、HEIF、PNGはAppleの「写真」へ、複数ページPDFは「このiPhone内 > PyonScan」へ保存されます。PyonScanは写真への追加専用権限を使用し、既存の写真は読み取りません。
スキャン画像は外部へ送信されますか?
書類画像は開発者のサーバーへ送信されません。アカウント、解析、広告、追跡機能はありません。任意の購入と復元のみAppleのStoreKitで処理されます。
Frequently Asked Questions
Where are scans saved?
JPEG, HEIF, and PNG scans are saved in Apple Photos. Multipage PDFs are saved under On My iPhone > PyonScan in Files. PyonScan requests add-only Photos access and does not read existing photos.
Are scans uploaded?
No document images are uploaded to developer-operated servers. PyonScan has no account, analytics, advertising, or tracking features. Optional purchases and restores are processed only by Apple StoreKit.